Καθώς τις περισσότερες ώρες της ημέρας μας τις περνούμε στον εργασιακό χώρο, είναι φυσικό επακόλουθο μέσα σε αυτόν να αναπτύξουμε με ορισμένους ανθρώπους φιλικές σχέσεις.
Παρατηρείται συχνά μέσα σε ένα εργασιακό περιβάλλον να δίνεται περισσότερη έμφαση στο πρόβλημα πάρα στην προσπάθεια επίλυσής του. Αυτό σαν γεγονός δημιουργεί συγκρούσεις ανάμεσα στα στελέχη και τις ομάδες τους. Η λύση λοιπόν κρύβεται στην ανάπτυξη και σύνδεση του ανθρώπινου δυναμικού.